Раздел справки

Как осуществить покупку если я живу в другом городе?

1. Вы оплачиваете заказ удобным Вам способом и мы отправляем за свой счет товар Новой Почтой.
2. Мы отправляем товар наложенным платежом, в таком случае, оплата за отправку будет за ваш счет (около 30 грн.)
 
 
Можно ли вернуть товар если он мне не подошел?
Конечно же Вы в праве вернуть товар в течении 14 дней, при условии сохранности товарного вида и документов подтверждающих покупку.
 
 
Если товар сломается, а я живу в другом городе?
Вы можете обратиться в сервисный центр производителя, если таковой имеется в Вашем городе. Если же его нет, отправляйте товар в наш сервисный отдел службой курьерской перевозки Нова Почта.В таком случае, пересылка сервисного товара происходит за наш счет.
 
 
Можно ли проверить товар у Вас в магазине после покупки?
Конечно же можно! Специально для этого в магазине на ул. Голосеевской у нас имеется проверочный стенд и квалифицированный сотрудник, который Вам всегда поможет.
 
 
Как мне узнать, что товар прибыл в мой город.
После того как товар прибывает в Ваш город, служба курьерской перевозки Нова Почта отправляем смс на указанный Вами номер с уведомлением.
Мы же, высылаем Вам номер декларации в смс, по которому можно забрать посылку.